Política de Privacidade

Política de Privacidade - Encanto Moda

A Encanto Moda valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas durante o uso de nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes, como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações de pagamento (processadas por parceiros de pagamento)
• Número de telefone

Essas informações são coletadas quando você realiza um pedido, se inscreve em nossa newsletter, participa de promoções ou entra em contato conosco.

2. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são usadas para:

• Processar e entregar pedidos
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Informar sobre promoções, novidades e ofertas especiais (somente com consentimento)
• Melhorar nossos serviços e sua experiência de compra

3. Proteção de Dados

Nós implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para garantir que todas as transações sejam realizadas de maneira segura.

4. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

• Empresas parceiras que auxiliam no processamento de pagamentos e entrega de pedidos
• Quando exigido por lei

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a sua experiência no site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando a retenção for necessária por motivos legais

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer mudança será informada em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].